Commercieel bediende

Ben jij een georganiseerde duizendpoot die klantcontact en administratie moeiteloos combineert?
Dan is deze vacature iets voor jou!

Als commercieel medewerker ondersteun je het salesteam en zorg je voor een vlotte opvolging van klantendossiers van A tot Z.

Als backoffice sales bestaan jouw taken uit:

• Je beheert en actualiseert klantendossiers in het CRM-systeem, zodat alle informatie steeds up-to-date is.
• Je stelt offertes op en verstuurt deze naar klanten, binnen de afgesproken deadlines.
• Je bent een aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail, en volgt de algemene mailbox op.
• Je zorgt dat alle technische documentatie (zoals technische fiches) correct en tijdig beschikbaar is. Daarnaast werk je mee aan het voorbereiden van risico-analyses.
• Je bent een schakel tussen interne teams en externe klanten, en zorgt voor een vlotte communicatie in beide richtingen.
• Je neemt de receptiefunctie tijdelijk over wanneer je collega van het onthaal afwezig is.
• Je denkt proactief mee over optimalisaties in onze processen, met als doel de klanttevredenheid én interne efficiëntie te verhogen.

• Je ben in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van technische processen en systemen is een voordeel, maar geen vereiste.
• Je beschikt over een aantal jaar soortgelijke werkervaring en hebt geen schrik om de touwtjes in handen te nemen.
• Je spreekt zowel Nederlands én Frans (mondeling als schriftelijk). Engels is een plus.
• Je bent vaardig met MS Office (Word, Excel, Outlook). Ervaring met CRM of een vergelijkbaar systeem is een plus.
• Je bent van nature georganiseerd, werkt accuraat en bent een echte plantrekker.

• Contract van onbepaalde duur.
• Een voltijdse functie met 12 ADV-dagen (4/5de bespreekbaar). 
• Marktconform loon tussen €3500 en €3750 bruto / maand, afhankelijk van je ervaring.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, etc.
• Twee keer per jaar een bedrijfsevent (voor het zomerverlof en voor de Kerstperiode) met alle collega’s, ook internationaal!
• Familiebedrijf met een zeer vlakke en open structuur.
• Een bedrijf in volle groei!

Ben jij klaar voor een veelzijdige functie in een warme, professionele omgeving? Stuur vandaag nog je CV!